Wer kennt nicht die Situation, man surft auf Social Media und beim Ansehen des Feeds gelangt man zu einem Thumb-Stopper. Da gibt es etwas zu gewinnen. Umsonst. Für die Mehrheit reicht das, um sich das Ganze genauer anzusehen. Besonders Influencer, die Kooperationen mit verschiedenen Unternehmen eingehen, bieten häufig solche Gewinnspiele an. Damit steigern sie zum einen die eigene Bekanntheit und zum anderen erlangen sie ein sehr hohes Engagement in Form von Likes und Kommentaren unter ihrem jeweiligen Posting.
Die Möglichkeit mit Influencern erfolgreich Gewinnspiele umzusetzen und dabei die Markenbekanntheit, Verkaufszahlen etc. zu fördern sind häufig Beweggründe, weshalb viele Unternehmen das Influencer Marketing als einen wichtigen Bestandteil im Marketing Mix integrieren.
Doch welche konkreten Chancen und Ziele ergeben sich durch den Einsatz von Gewinnspielen, was gilt es zu beachten und an welche Tipps sollte man kennen? Diese Fragen werden im Rahmen des Artikels geklärt und sollen Klarheit schaffen.
Inhalt
1. Welche Ziele & Chancen ergeben sich?
Das Ziel der User in diesem Fall ist klar, sie möchten etwas gewinnen. Doch so ein digitales Preisausschreiben auf Social-Media-Channels ist mehr als nur ein Gewinn, jedenfalls aus Sicht der Content Creator und der Unternehmen. Es werden von beiden Parteien gewisse Ziele verfolgt, welche häufig finanzieller Natur sind und es steckt im Rahmen der Umsetzung auch einiges an Organisation voraus.
Mögliche Ziele, die mit der Umsetzung eines Gewinnspiels verfolgt werden können und gleichzeitig Chancen für das Unternehmen mit sich bringen sind:
###- Engagements und Reichweite steigern: Im Zusammenhang mit Gewinnspielen auf Instagram werden die User häufig aufgefordert den entsprechenden Beitrag zu liken, zu kommentieren oder oftmals auch zu teilen. Durch diese Bedingungen profitiert in erster Linie der Influencer selbst, da es sich in der Regel um einen Beitrag auf seinem Account handelt. Dadurch erhöht sich auch die organische Reichweite und es werden viele Nutzer erreicht, da Instagram Content mit hohen Engagements fördert. Auch Unternehmen profitieren davon, da diese meist auf dem Posting verlinkt sind und dadurch die Profilbesuche des Brand Accounts und somit auch dessen Engagements und Reichweite steigen.
###- Steigerung der Markenbekanntheit: Die Community der Influencer, die im Idealfall der Zielgruppe des Unternehmens entspricht, wird auf das entsprechende Produkt aufmerksam gemacht. Gerade wenn es um die Plattformen und deren Bedeutung bei der Kaufentscheidung geht, ist Instagram vor allem für das Schaffen von Aufmerksamkeit gut geeignet. Durch die Verlosung bestimmter Produkte wird Awareness geschaffen und gleichzeitig die Bekanntheit des Unternehmens gefördert. Vor allem neue Brands oder neue Produkte können hier schnell verbreitet werden.
###- Relevante Follower / Leads gewinnen: Im Influencer Marketing wählt das Unternehmen die Influencer, welche am besten zur Brand und den Produkten passen. Hier spielt auch die Community des jeweiligen Content Creators eine wichtige Rolle, da sie weitestgehend der Zielgruppe des Unternehmens entsprechen sollte. In dem das Gewinnspiel in der richtigen Influencer Community gestreut wird, kann auch das Ziel des Brand Accounts weitere relevante Follower und somit potenzielle Kunden zu gewinnen angestrebt werden.
2. Was gilt es zu beachten?
Wenn Influencer mit Unternehmen Kooperationen eingehen, gibt es in der Regel auch einige rechtliche Dinge zu beachten. Angefangen bei der richtigen Werbekennzeichnung der Content Pieces gibt es vor allem in Bezug auf Gewinnspiele noch weitere Punkte zu beachten. Hierbei kommen die Plattform- und Gemeinschaftsrichtlinien von Instagram ins Spiel. Darin enthalten sind auch Richtlinien für Promotions, die bei der Umsetzung von Gewinnspielen beachtet werden müssen. In diesen wurde festgelegt, dass der Content (Beitrag, Story, etc.) mit dem Gewinnspielaufruf deutlich machen muss, dass dieser nicht von Instagram gesponsert wird und nicht direkt mit der Plattform in Verbindung steht. Außerdem ist darauf zu achten, dass deutlich hervorgeht, dass das Preisausschreiben von dem Influencer sowie dem betreffenden Unternehmen organisiert wurde und in keiner Verbindung zur Plattform steht. Zudem ist es den Richtlinien zufolge nicht erlaubt, die Teilnehmer am Gewinnspiel dazu aufzurufen ihre Freunde zu markieren.
Mehr dazu: Instagram: Richtlinien für Promotions
Neben den jeweiligen Vorgaben der Social-Media-Kanäle liefert der Leitfaden der Medienanstalten (Stand 2020) wichtige Hinweise dazu, was es bei Gewinnspielen zu beachten gibt. An oberster Stelle steht, dass diese transparent gestaltet sein müssen, nicht in die Irre führen und den Interessen der User nicht schaden dürfen.
Folgende Punkte müssen demnach im Rahmen des Gewinnspiels angegeben bzw. beachtet werden:
- Nutzer aufklären, wie die Teilnahme funktioniert (z.B. liken und Account abonnieren)
- Art und Zeitpunkt der Gewinnerauswahl (Zufallsprinzip oder nach bestimmten Kriterien) kommunizieren und wo diese bekannt gegeben werden
- Dauer, wie lange am Gewinnspiel teilgenommen werden kann
- Zeitpunkt der Gewinnauswahl
- Teilnahmeausschluss von Nutzern (z.B. Alter, Länder)
Wie die Teilnahme und Gewinnerauswahl abläuft muss direkt in dem Content Piece, welches das Preisausschreiben bewirbt enthalten sein. Die Kommunikation kann schriftlich oder im Falle eines Videos mündlich erfolgen. In Bezug auf die anderen genannten Punkte ist es auch möglich die genauen Details in extern verlinkten Teilnahmebedingungen festzuhalten.
Mehr dazu: Leitfaden der Medienanstalten: Gewinnspiele auf Social-Media-Angeboten
3. Wertvolle Tipps zur Umsetzung
Bei der Umsetzung eines Gewinnspiels auf Instagram empfehlen wir an erster Stelle, sich an die Plattform Richtlinien sowie den Leitfaden der Medienanstalten zu halten, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein. Abgesehen davon, haben wir abschließend zwei Tipps zusammengestellt, die helfen sollen problemlos ein erfolgreiches Gewinnspiel auf die Beine zu stellen.
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Niemals ohne Plan: Mit Sicherheit schießen schnell viele Ideen in den Kopf, wie eine mögliche Umsetzung aussehen könnte. Allerdings sollte man strukturiert an die Sache herangehen. Wichtig dabei ist, vorher genauestens zu kommunizieren was erwartet wird, also welches Ziel verfolgt werden soll und festzulegen, wie man vorgehen möchte. Stelle hier Fragen wie: Welches Ziel verfolge ich mit dem Gewinnspiel? Welche Zielgruppe soll angesprochen werden? Welcher Influencer verfügt über die passende Community? Welches Produkt soll angeboten werden? Über welchen Zeitraum soll es gehen?… etc.
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Hole Dir Hilfe von Experten: Sollte die Umsetzung eines Gewinnspiels mit Influencern zum ersten Mal in deinem Unternehmen durchgeführt werden, dann ist es empfehlenswert sich Experten auf diesem Gebiet zu suchen. Vor allem wenn es um die Auswahl der richtigen Influencer geht, kann eine Influencer-Marketing-Agentur mit Erfahrungswerten und bereits bestehenden Influencer Beziehungen, Recherchearbeit und somit Zeit sparen. Reachbird bietet hier die Kombination aus Technologie und langjähriger Expertise und kann bei der Umsetzung von Influencer Kampagnen mit und ohne Gewinnspiel unterstützen. Mit Hilfe des Tools RTECH können anhand einer KI-basierten Suchfunktion passende Influencer identifiziert und die gesamte Kampagne abgewickelt werden.
Wenn Du Unterstützung bei der Umsetzung benötigst, dann vereinbare noch heute Dein persönliches Beratungsgespräch mit einem unserer Influencer-Marketing-Experten.
4. Fazit
Wie der Artikel gezeigt hat, gibt es wirklich Einiges bei der Umsetzung von Gewinnspielen auf Instagram zu beachten. Neben plattformspezifischen Vorgaben sind auch weitere rechtliche Punkte nicht zu vernachlässigen, die im Leitfaden der Medienanstalten dargelegt werden. Neben dem Organisationsaufwand solcher Gewinnspiele konnte aber auch festgestellt werden, dass es viele Vorteile mit sich bringt und Unternehmen bei einem guten Brand-Influencer-Fit Schwung in Marketing und Sales bringen können.