Der Schlüssel zum Erfolg - Community Centricity im Influencer Marketing

In der Marketingwelt ist der Begriff Customer Centricity längst etabliert. Dabei geht es um die konsequente Fokussierung auf den Kunden, um langfristige Erfolge zu sichern. Im Influencer Marketing lässt sich dieser Gedanke perfekt auf die Community der Influencer übertragen. Hier sprechen wir von Community Centricity: Der Erfolg von Influencer*innen hängt maßgeblich davon ab, wie gut sie ihre Inhalte an den Bedürfnissen und Interessen ihrer Community ausrichten. Doch was bedeutet das konkret und wie können Unternehmen diese Strategie für sich nutzen? Dieser Artikel gibt Antworten und zeigt, warum Community Centricity der Schlüssel zum Erfolg im Influencer Marketing ist.

Inhalt

1. Was ist Community Centricity?
2. Warum Community Centricity im Influencer Marketing?
3. Strategien zur Umsetzung von Community Centricity
4. Erfolgsbeispiele aus der Praxis
5. Handlungsempfehlungen für Unternehmen
6. Fazit

1. Was ist Community Centricity?

Community Centricity bedeutet, die Bedürfnisse und Interessen der Community in den Mittelpunkt zu stellen. Während bei der Customer Centricity der Endkunde im Fokus steht, bezieht sich Community Centricity auf die Community eines Influencers. Der Erfolg eines Influencers hängt davon ab, wie gut es gelingt, mit der Community zu interagieren und relevante Inhalte zu bieten. Unternehmen, die auf Influencer Marketing setzen, sollten sich daher ebenfalls an den Wünschen und Erwartungen der Zielgruppe orientieren, um authentische und wirkungsvolle Kampagnen zu gestalten.

2. Warum Community Centricity im Influencer Marketing?

Influencer*innen genießen das Vertrauen ihrer Community, und genau dieses Vertrauen ist das Fundament erfolgreicher Kooperationen. Wer sich konsequent an den Bedürfnissen und Feedbacks seiner Community orientiert, baut langfristige Beziehungen auf und steigert so nicht nur die Reichweite, sondern auch die Engagement-Rate. Für Unternehmen bedeutet das: Durch die gezielte Ausrichtung auf Community Centricity können Kampagnen nicht nur authentischer, sondern auch erfolgreicher werden. Dies gilt sowohl für Influencer Marketing Kampagnen als auch für die Social-Media-Aktivitäten des Unternehmens selbst.

3. Strategien zur Umsetzung von Community Centricity

Relevante KPIs für Community Centricity

Erfolgreiches Community-zentriertes Influencer Marketing misst sich an spezifischen KPIs:

• Engagement-Rate: Diese KPI misst die Interaktionen der Community mit den Inhalten (Likes, Kommentare, Shares) und gibt Aufschluss darüber, wie gut die Inhalte ankommen.
• Sentiment-Analyse: Hier wird die Stimmung der Community analysiert. Ist das Feedback positiv oder negativ? Diese qualitative Bewertung ist entscheidend für die Anpassung zukünftiger Inhalte.
• Follower-Wachstum: Ein kontinuierlicher Anstieg der Follower-Zahlen zeigt, dass die Community wächst und die Inhalte neue Zielgruppen erreichen.
• Content-Shares: Die Häufigkeit, mit der Inhalte geteilt werden, ist ein Indikator für deren Relevanz und Verbreitungspotenzial.

Bedeutung von Social Media Trends und Plattformen

Um am Puls der Zeit zu bleiben, ist es wichtig, aktuelle Social Media Trends und Plattformen zu beobachten. Besonders Instagram, TikTok und YouTube sind Plattformen, die weiterhin im Fokus stehen sollten. Neue Funktionen wie Threads auf Instagram bieten zusätzliche Möglichkeiten, direkt mit der Community zu interagieren und Diskussionen anzuregen. Influencer*innen, die es verstehen, solche Trends schnell aufzugreifen und kreativ zu nutzen, bleiben relevant und steigern ihre Reichweite.

4. Erfolgsbeispiele aus der Praxis

Erfolgreiche Beispiele für Community Centricity finden sich insbesondere bei Influencer*innen, die regelmäßig auf das Feedback ihrer Follower eingehen und ihre Inhalte entsprechend anpassen. Gute Beispiele hierfür sind Influencer wie @farinaopoku (2 Mio.), @Maltezierden (936k), @anajohnson (1,4 Mio.), @jannikkontalis (152k) und @maischa_ (112k).

Durch gezielte Interaktionen und regelmäßige Umfragen in ihren Communities konnten sie ihre Followerzahl und die Engagement-Rate steigern. Unternehmen, die mit solchen Influencer*innen kooperieren, profitieren direkt von der starken Bindung zur Community und der damit verbundenen Authentizität.

5. Handlungsempfehlungen für Unternehmen

Für Unternehmen, die Influencer Marketing nutzen möchten, sind folgende Schritte empfehlenswert:

1. Analyse der Community: Verstehen, was die Zielgruppe interessiert und wie sie auf verschiedene Inhalte reagiert.
2. Zusammenarbeit mit Influencer*innen, die Community Centricity leben: Diese Partnerschaften versprechen authentische und langfristig erfolgreiche Kampagnen.
3. KPIs regelmäßig überwachen und optimieren: Kontinuierliches Monitoring und Anpassung der Strategie sind entscheidend, um die Kampagnenziele zu erreichen.

6. Fazit

Community Centricity ist nicht nur ein Trend, sondern eine notwendige Strategie im Influencer Marketing. Unternehmen, die den Fokus auf die Community legen, sichern sich nicht nur kurzfristige Erfolge, sondern bauen nachhaltige Beziehungen auf, die auch in der Zukunft Bestand haben. Indem sie auf Influencer setzen, die ihre Community verstehen und involvieren, können Marken authentisch und wirkungsvoll kommunizieren – ein unschätzbarer Vorteil in der heutigen Marketinglandschaft.