Inhalt
- Was ist ChatGPT?
- Wie ChatGPT das Influencer Marketing verändern wird
- Nachteile und Gefahren von ChatGPT für das Influencer Marketing
- Fazit
1. Was ist ChatGPT?
Alle reden aktuell über ChatGPT. Doch was ist ChatGPT genau? Es handelt sich bei ChatGPT um ein künstliches neuronales Netzwerk, das auf der Sprachverarbeitung basiert und darauf trainiert wurde, menschenähnliche Antworten auf verschiedene Fragen und Themen zu generieren. Es wurde auf einer enormen Menge an Texten und Daten trainiert und ist in der Lage, aufgrund seiner Größe und Komplexität hochqualitative Antworten zu liefern.
ChatGPT wurde von OpenAI entwickelt und im November 2022 öffentlich zugänglich gemacht. Der Aufschrei der Gesellschaft nach dem Live-Gang war vor allem der Qualität der Antworten und den vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten geschuldet.
So ist zum Beispiel eine der Stärken von ChatGPT, dass es in der Lage ist, in einer Vielzahl von Sprachen zu kommunizieren. Derzeit unterstützt ChatGPT 40 verschiedene Sprachen, einschließlich Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Chinesisch und vielen mehr. Dies macht es zu einem äußerst wertvollen Werkzeug für Menschen auf der ganzen Welt, die in unterschiedlichen Sprachen kommunizieren müssen.
ChatGPT kann auch für eine Vielzahl von Anwendungen eingesetzt werden. Eine der offensichtlichsten Anwendungen ist als Chatbot, der in der Lage ist, automatisch Fragen von Kunden oder Nutzern zu beantworten. ChatGPT kann auch für automatische Übersetzungen, Zusammenfassungen von Texten oder sogar als Schreibassistent verwendet werden. Es kann auch in der Forschung und im akademischen Bereich eingesetzt werden, um Texte zu analysieren und Erkenntnisse zu gewinnen.
Natürlich gibt es auch einige Bedenken und Herausforderungen bei der Verwendung von ChatGPT. Da es auf der Verarbeitung von Text basiert, kann es beispielsweise Schwierigkeiten haben, komplexe Konzepte zu verstehen oder Ironie oder Sarkasmus zu erkennen. Es kann auch anfällig für Vorurteile oder stereotype Antworten sein, wenn es auf Daten trainiert wird, die von Menschen mit bestimmten Vorurteilen oder Annahmen erstellt wurden.
Trotz dieser Herausforderungen bleibt ChatGPT jedoch ein äußerst nützliches und vielseitiges Tool, das eine Vielzahl von Anwendungen hat und Menschen auf der ganzen Welt dabei unterstützt, effektiver und effizienter zu kommunizieren.
2. Wie ChatGPT das Influencer Marketing verändern wird
ChatGPT hat das Potenzial, das Influencer Marketing, wie wir es heute kennen, zu verändern. Traditionell erfordert Influencer Marketing eine enge Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, Agenturen und Influencern, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Der Einsatz von ChatGPT könnte dies jedoch ändern, indem es einerseits die Effizienz erhöht, aber andererseits auch einige Risiken mit sich bringt, die diese Marketing-Disziplin ausmachen. Im weiteren Verlauf des folgenden Abschnittes wird unterschieden in Einsatzmöglichkeiten für einerseits Influencer und andererseits Marken sowie ihre Agenturen.
a. Influencer
Content-Erstellung: ChatGPT könnte auch bei der Erstellung von Influencer-Content helfen, indem es Influencern dabei hilft, qualitativ hochwertige Inhalte zu generieren, die auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. So könnten Influencer ChatGPT einsetzen, um eine Caption für Instagram zu schreiben oder eine Storyline für das nächste virale TikTok. Ergänzend zu ChatGPT kann Dall-E für Bilder eingesetzt werden. Das Tool kann durch maschinelles Lernen Bilder aus Textbeschreibungen erstellen. Es gibt bereits einige Creator, die verschiedene KI-Bilder-Tools nutzen, um ihren Feed zu füllen.
| # | AI-Accounts | Follower | AI-Content |
|---|---|---|---|
| 01 | @averyseasonart | 38.2K | Fotografie |
| 02 | @midjourneyartwork | 151K | Digital Art |
| 03 | @julian_ai_art | 34K | AI-Fotografie & Digital Art |
| 04 | @ai_art_communtity | 129K | Digital Art |
| 05 | @aicharactersart | 211K | Digital Art |
| 06 | @artificial_paintings | 116K | Paintings |
Community-Management: Der Aufwand, den Influencer in ihr Community-Management stecken wird oft unterschätzt. Tatsächlich nimmt das Beantworten von Nachrichten oder Kommentare sehr viel Zeit in Anspruch. ChatGPT könnte zukünftig die Interaktion mit den Followern verbessern, indem es zum Beispiel über den Facebook-/Instagram-Messenger Nachrichten der Follower beantwortet. So kann vor allem die Reaktionszeit deutlich verkürzt werden. Aber auch auf die Kampagnen-Performance der Influencer könnten dies zukünftig Einfluss haben, wenn zum Beispiel Anfragen von Followern zu Produktinformationen aus vergangenen Kooperationen automatisch und dennoch interaktiv beantwortet werden und so die Kaufentscheidung unterstützen.
Die richtige Social-Media-Plattform: ChatGPT kann in verschiedene Social-Media-Plattformen integriert werden, darunter Facebook Messenger, Twitter und Instagram. Dennoch sollten Influencer die Plattform wählen, die am besten zu ihrer Zielgruppe passt. Hierbei kann ChatGPT wertvolle Inspirationen geben und bei der Entscheidung helfen.
b. Unternehmen & Agenturen
Automatisierte Influencer-Kampagnen: Zukünftig könnte mit Hilfe von ChatGPT der Erstellungsprozess einer Influencer-Kampagne automatisiert werden. So würde ChatGPT Unternehmen und Agenturen dabei helfen, schnell und einfach Kampagnen zu planen, zu erstellen und auszuführen.
Datenerfassung und -analyse: ChatGPT könnte bei der Erfassung und Analyse von Daten helfen, indem es Unternehmen und Agenturen dabei hilft, wertvolle Einblicke in ihre Zielgruppe und den Erfolg ihrer Kampagnen zu gewinnen.
Influencer-Management: Auch bei der Verwaltung von Influencer-Beziehungen könnte ChatGPT eingesetzt werden, damit Unternehmen und Agenturen effektiver mit Influencern zu kommunizieren können und so die Zusammenarbeit optimieren.
Sprachübersetzung: ChatGPT könnte dazu beitragen, die Kommunikation bei internationalen Influencer-Marketing-Kampagnen, zu verbessern, indem es automatisierte Übersetzungs-Bots erstellt, die in der Lage sind, in Echtzeit zwischen Sprachen zu übersetzen.
Zeit- und Ressourceneinsparung: ChatGPT kann Unternehmen helfen, Zeit und weitere Ressourcen zu sparen, indem es eben nicht nur automatisch auf häufig gestellte Fragen antwortet, sondern darüber hinaus auch wiederkehrende Aufgaben übernimmt. Dadurch könnten zum Beispiel Influencer-Marketing-Kampagnen mit Micro-Influencern optimiert werden, da hierbei oft mit einer größeren Anzahl von Influencer zusammengearbeitet wird. Auch beim Schreiben eines Influencer-Briefings kann ChatGPT mit den richtigen Anweisungen einiges an Zeit sparen.
Diese Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT im Influencer Marketing zeigen, wie vielseitig dieses Tool sein kann, um Influencern, Unternehmen und Agenturen dabei zu helfen, effektiver mit Influencern zu arbeiten und ihre Zielgruppe zu erreichen. Doch der Einsatz von ChatGPT bringt nicht nur Vorteile mit sich…
3. Nachteile und Gefahren von ChatGPT für das Influencer Marketing
…denn obwohl die KI im alltäglichen Gebrauch diverse Chancen mit sich bringt, gibt es definitiv auch einige Nachteile, die Influencer, Unternehmen und Agenturen berücksichtigen müssen.
Mangelnde Menschlichkeit: ChatGPT kann zwar Gespräche führen und menschenähnliche Antworten generieren, aber es fehlt ihm an menschlicher Empathie und emotionalem Verständnis. Das kann zu unangemessenen oder unpassenden Antworten auf bestimmte Anfragen führen, was sich negativ auf der Markenimage auswirken kann. Aber auch wenn die Influencer das Gefühl haben, dass sie nicht mit einer echten Person sprechen, kann das dazu führen, dass sie sich nicht wertgeschätzt fühlen. Aber auch für Influencer gilt, dass es ChatGPT an der Fähigkeit fehlt persönliche Beziehungen zu ihren Followern aufzubauen. Das kann die Effektivität für die Kooperation-Partner einschränken, da persönliche Beziehungen und Authentizität wichtige Faktoren sind, um eine loyale Fangemeinde aufzubauen.
Datenschutz und Sicherheit Die Verwendung von KI-basierten Chatbots kann auch Datenschutz- und Sicherheitsbedenken aufwerfen. Da die Chatbots in der Lage sind, auf persönliche Daten und Informationen zuzugreifen, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Daten ihrer Kunden und Influencer sicher sind und die Chatbots datenschutzkonform sind.
Einschränkung der Kreativität Die Verwendung von KI im Social-Media-Marketing kann dazu führen, dass Unternehmen, Agenturen und Influencer sich zu sehr auf Automatisierung und Standardisierung verlassen und die kreative Komponente vernachlässigen. Ein übermäßiger Einsatz von KI kann dazu führen, dass die Kreativität verloren geht und sich zu sehr auf vordefinierte Prozesse und Abläufe verlassen wird. Denn ChatGPT kann nur aus bestehendem Lernen, das heißt, ihm fehlt die Fähigkeit einzigartige Inhalte zu erstellen. Das kann sich für alle Parteien der Influencer-Kooperation negativ auf die Qualität der Inhalte auswirken. Aktuell ist ChatGPT mit Daten bis Ende 2021 trainiert worden, deshalb kann die KI keine aktuellen Trends oder Ereignisse aufgreifen und sich den Veränderungen des Marktes anpassen.
Fehlerhafte Entscheidungen & fehlende menschliche Überwachung KI-Systeme sind nur so gut wie die Daten, auf denen sie basieren! Wenn die Daten unvollständig oder fehlerhaft sind, können auch KI-basierte Entscheidungen fehlerhaft sein. Ohne menschliche Kontrolle besteht ein Risiko für unangemessene oder irreführende Inhalte, die das Ansehen von Unternehmen, Agenturen und Influencern schädigen können. Daher muss jeder Nutzer sicherstellen, dass qualitativ hochwertige Daten verwendet werden und die auf Daten basierende Entscheidungen sorgfältig überwacht werden.
4. Fazit
KI-basierte Chatbots wie ChatGPT können dazu beitragen, die Interaktion zwischen Unternehmen, Agenturen, Influencer und auch Followern zu verbessern, die Beziehung zu stärken und Zeit sowie Ressourcen zu sparen. Es ist jedoch wichtig, sich der potenziellen Risiken bewusst zu sein und sicherzustellen, dass die Verwendung von KI im Influencer Marketing sorgfältig überwacht wird. Jeder einzelne muss daher sicherstellen, dass diese Prozesse sorgfältig kontrolliert und überwacht werden. Nur so können persönliche und menschliche Interaktion miteinander sichergestellt werden. Denn Menschen folgen Menschen und nicht Robotern. Auch wenn einige virtuelle Influencer mittlerweile mehr Follower haben als reale Menschen, steckt hinter ihnen immer noch ein kreativer Kopf, der die virtuelle Figur ins Leben gerufen hat.
ChatGPT kann ein guter Brainstorming-Partner sein und auch mal Arbeit bei den typischen Zeitfressern abnehmen, aber letztendlich kann die KI immer nur so kreativ sein wie der Mensch vor dem Bildschirm.